Windows 10 – последнее решение компании Microsoft для домашних и корпоративных клиентов. Однако система далеко не идеальна и даже в ней случаются ошибки. Расскажем об одной из наиболее распространенных – отсутствии загрузчика ОС. Что делать в таких ситуациях? Как избежать в дальнейшем подобных проблем?
Описание ошибки загрузчика Windows
Как выглядит эта ошибка? Пользователь включает компьютер, запускается логотип Windows, а потом появляется следующее сообщение.
Оно означает, что повреждена загрузочная запись. Загрузчик отвечает за дальнейшие этапы загрузки Windows: подготовка технических комплектующих к запуску, старт ядра ОС, передача управления персональным ПК и т.д.
Если он не работает, то дальнейший старт операционной системы Windows 10 будет приостановлен. Чтобы ОС загрузилась, необходимо восстановить работоспособность загрузочной записи.
Причины проблемы
Ошибка может возникать по следующим причинам:
- отсутствует файл загрузчик;
- поврежден жесткий диск;
- некорректная установка второй операционной системы;
- в качестве загрузочного диска установлен неподдерживаемый носитель (флэшка, внешний жесткий диск);
- выключение рабочей станции в момент обновления ОС;
- наличие вирусов.
О пункте про вторую ОС расскажем подробнее. Некоторые пользователи устанавливают на компьютер две операционные системы, причем одна из них необязательно является Windows. Распространенный вариант комбинации – ОС семейства Linux/Unix и продукт компании Microsoft.
Если у пользователя стоит Windows, и он хочет инсталлировать Linux-систему (например, Ubuntu), то стоит заранее позаботиться о предоставлении отдельного места на жестком диске. Это связано с разными причинами, главная из которых – другая файловая система. Семейство ОС Linux по умолчанию используют Ext4, она совместима с NTFS и FAT. То есть запустив на компьютере Ubuntu, пользователь увидит все разделы жестких дисков.
Важно! В обратную сторону функция не работает. Из-под Windows без специальных программ Ext4 не видна.
Пользователь запускает установщик Linux, следует рекомендуемым действиям и устанавливает ОС. Инсталлятор сменит стандартный загрузчик на Linux-loader (например, Grub), который видит загрузочную запись Windows.
Не всем привычен интерфейс Linux-систем, поэтому для решения проблемы используем указанные ниже способы.
Как восстановить загрузчик Windows 10
Восстановить работоспособность можно несколькими способами. Приведем по каждому варианту инструкцию со скриншотами и пояснениями.
Через BIOS
Начнем с самого простого и быстрого способа. Включаем ПК, и во время старта нажимаем клавиши F2, F12 или Delete. См. также: как зайти в BIOS на Windows 10.
Важно! Выбор клавиши зависит от производителя материнской платы. Рекомендуется предварительно узнать модель, а потом посмотреть на официальном сайте, как запустить BIOS.
Переходим в расширенный режим настроек – нажимаем на кнопку, как указано на скриншоте. Откроется новая рабочая область. Переходим во вкладку «Boot».
Раздел «Boot Options Priorities» устанавливает очередь загрузки. На скриншоте выше первым идет SSD-диск, на который установлен Windows. У пользователя также должен быть выставлен приоритет – первым в списке «системный» жесткий диск.
После внесения изменений, нажимаем клавишу F10, подтверждаем выбор.
Восстанавливали через BIOS?
- Да
- Нет
Просмотреть результаты
Загрузка …
Автоматическое восстановление загрузчика
Второй вариант – через службу автоматического восстановления. Для этого понадобится загрузочный диск.
Подключаем носитель к ПК, заходим в BIOS (способы указаны выше), нажимаем Boot Menu (выделен красным цветом).
Откроется перечень вариантов загрузки. Выбираем пункт, где указан подключенный носитель. В его названии стоят слова USB (флешка или внешний жесткий диск) или CD/DVD.
Заметка от автора статьи: На четвертом рисунке зеленой рамкой обрамлены два объекта. Они выполнены в виде графического изображения носителей типа «жесткий диск». Нажав на любой из них, пользователь автоматически загрузится с него.
После старта загрузочного диска, активируем пункт «Восстановление системы». Откроется рабочее окно – переходим к разделу, который обведен красным цветом.
Далее утилита попросит указать версию операционной системы Windows 10, которую необходимо восстановить. Если на компьютере установлена только одна ОС, то проблем не возникнет. См. также: восстановление системы Windows 10.
В противном случае – первой в списке идет операционная система, которая загружается по умолчанию, то есть в ней работает пользователь сразу после включения компьютера. Выбираем ее, нажимаем «Далее».
Утилита запускает процесс автоматического восстановления загрузочной записи для указанной системы Windows. Процесс займет 3-4 минуты, после чего компьютер необходимо выключить. Отключаем загрузочный диск, после чего включаем ПК.
Использовали автоматическое восстановление загрузчика?
- Да
- Нет
Просмотреть результаты
Загрузка …
Через командную строку
Альтернативный вариант – использовать утилиту CMD (командная строка).
Важно! Данный метод подойдет только для продвинутых пользователей. Если вы не уверены в своих силах и знаниях, то пропустите данный пункт.
Переходим к выбору дополнительных параметров после старта загрузочного диска, раздел «Командная строка».
Важно! Командная строка также запускается при старте главного меню загрузочного диска. Когда на мониторе появляется выбор установки Windows, нажимаем сочетание клавиш Shift + F10.
Вводим команду Diskpart, которая открывает доступ к встроенной утилите по работе с дисками. Вводим вторую команду – List volume. На экране отобразится следующая информация.
Представлен список логических дисков на рабочей станции с указанием типа файловой системы, метки, буквы и другой информации. Нас интересует буква системного диска и его файловая система.
В 99% случаев операционную систему инсталлируют на логический диск С. На скриншоте выше он выделен красным цветом.
Важно! Загрузочный диск отмечается соответствующей записью в колонке «Сведения».
Вводим команду – bcdboot X:windows, где X – буква системного раздела из предыдущей таблице. В нашем случае – буква С.
На мониторе пользователя отобразится информация об успешном завершении работ. Компьютер выключаем, вынимаем внешний носитель. Запускаем систему снова!
Восстанавливали через командную строку?
- Да
- Нет
Просмотреть результаты
Загрузка …
Второй список команд
При использовании командной строки доступен другой набор команд – более сложный. Данный метод также рекомендован только для опытных пользователей.
Открываем CMD и Diskpart. Вводим List volume. Внимательно изучаем перечень в поисках скрытого раздела с файловой системой FAT32. На скриншоте он выделен красным цветом.
Заметка от автора статьи: Если у пользователя новый компьютер (купленный в течение последних 4-5 лет), то используется загрузчик GPT и утилита UEFI. Если же старше, то MBR и BIOS соответственно.
Первый вариант использует файловую систему FAT32 для скрытого раздела. Его размер находится в пределах 100 – 300 Мб. MBR забирает под себя раздел размером около 500 Мб формата NTFS.
Запомнив данные, вводим следующие команды:
- Select Volume X, где X – номер логического тома. В нашем случае – Том 4.
- Format fs=fat32 либо format fs=ntfs. Выбор зависит от типа используемой файловой системы: FAT32 или NTFS.
- Assign letter Z, где Z – буква, которая будет присвоена выбранному тому. В нашем примере тому 4 будет присвоена буква H.
- Выходим из утилиты Diskpart, набрав exit.
На этом предварительная работа закончена. Пора переходить к восстановлению загрузочной записи. Синтаксис:
bcdboot C:Windows /s H: /f ALL
Расшифровка следующая. «C:Windows» – системный диск, где установлена операционная система Windows. Как уже говорилось выше, в 99% случаев – это локальный диск C.
«H:» – указывается буква скрытого тома, которую мы присвоили в предыдущих примерах.
«/s» «/f ALL» – дополнительный атрибуты к команде bcdboot.
Процедура восстановления выполняется мгновенно. Теперь отменим некоторые операции. Снова открываем Diskpart, далее команда List volume.
Необходимо удалить букву, которую присвоили тому 4:
- Select volume 4
- Remove letter=H
Выходим из утилиты командой exit. Повторяем алгоритм отключения загрузочного диска и проверяем его работоспособность.
Решение проблем с жестким диском
В некоторых случаях загрузчик Windows не работает по причине неисправности жесткого диска, на котором он располагается. Следует запустить программу для проверки, используя загрузочный диск.
Как запустить командную строку с загрузочного диска, рассказано выше. Далее вводим команду chkdsk X: /F /R, где «X» – буква системного логического диска. По умолчанию – это C.
Следующие две литеры – это дополнительные атрибуты для запуска команды chkdsk. Указав «/F» и «/R» пользователь запускает утилиту в режиме исправления ошибок.
Программа выполнит проверку и исправление ошибок. Иногда проверка жесткого диска может занимать длительное время (в некоторых ситуациях до 1-2 дней).
Лечение вирусов
Редкий случай – рабочая станция заражена вирусом, который удалил или повредил загрузочную запись. В таких ситуациях сначала необходимо вылечить зараженную область либо ее пересоздать. Это связано с тем, что зловредное ПО попадает в оперативную память операционной системы, а антивирус загружается позже.
Для лечения понадобятся «аварийные» диски или LiveCD. Они представляют собой загрузочный носитель с предустановленной ОС, который содержит различные утилиты и программы, а также антивирусные решения.
Важно! Если у пользователя нет в наличии подобных дисков, то стоит обратиться к специалистам.
В качестве примера рассмотрим аналогичный продукт Dr.Web LiveDisk.
Переходим на официальный сайт утилиты, скачиваем вариант для USB, записываем его на флешку.
Чтобы записать LiveDisk на флешку:
- Вставляем в компьютер чистую флешку объемом более 1 ГБ.
- Запускаем приложение drweb-livedisk-900-usb.exe.
- Программа определит USB-устройства и предложит выбрать нужное. При желании вы можете дополнительно отформатировать выбранное устройство, если не проводили эту операцию до этого. Учтите, что все данные с флешки удалятся. По умолчанию утилита создания Dr.Web LiveDisk не удаляет файлы на накопителе!
- Для создания аварийной флешки нужно нажать на кнопку «Создать Dr.Web LiveDisk».
- По окончании процесса нажмите «Выход из программы».
Когда аварийная флешка будет готова, подключаем носитель к зараженной рабочей станции, выставляем в BIOS или EFI старт с внешнего носителя.
Чтобы выставить старт системы с флешки:
- Подключаем носитель к ПК, включаем его.
- Во время загрузки жмем клавишу DEL. Для разных ноутбуков клавиша входа в БИОС может отличаться — это может быть F2 или даже F10. Как правило, на экране написано, какую клавишу следует выбрать именно в вашем случае — внизу экрана будет написано «Press Del to enter Setup», где Del- это нужная клавиша.
- Заходим в BIOS, нажимаем Boot Menu, выставляем на первое место наш аварийный носитель.
Запускаем «аварийный» диск, заходим в перечень ПО и запускаем антивирус. Он проверит и удалит зараженные файлы загрузки и другие записи.
Важно! Как правило, интерфейс схож с Windows, так что у пользователя не возникнет проблем с поиском программ.
После проверки перезагружаем компьютер и восстанавливаем загрузочную запись одним из вышеописанных вариантов.
Другие варианты «аварийных» дисков:
- Крупнейший российский поставщик ПО для России и других стран – Антивирус Касперского: https://support.kaspersky.ru/viruses/krd2018
- Украинский представитель – Zillya!. Доступен: https://zillya.ua/ru/zillya-livecd
- Comodo Rescue Disk содержит множество дополнительных утилит по очистке компьютера от вирусной атаки. Ссылка: https://www.comodo.com/business-security/network-protection/rescue-disk.php
Заключение
Статья рассказала о проблемах с загрузчиком Windows 10. Перечислены типовые причины, которые приводят к нарушению работы системы, а также даны инструкции для восстановления Windows с подробным описанием и скриншотами.
Что помогло?
- Через BIOS
- Автоматическое восстановление загрузчика
- Через командную строку
- Лечение вирусов
- Другое
Просмотреть результаты
Загрузка …